Galaxy Tech Wash es una garantía no sólo para la fiabilidad y la larga vida de sus productos. Nuestros Valores guían fuertemente nuestro compromiso diario de apoyar a los Clientes antes y después de la venta. La profesionalidad, la competencia y la rapidez del personal del Servicio Post Venta y de la Red de Distribuidores permiten maximizar el rendimiento de las máquinas, proteger las inversiones de los Clientes y otorgarles cada oportunidad de ganancias.

Principales Servicios Que Suministramos

• Dibujos de la Fundación
  • Un servicio que incluye el acompañamiento de Clientes en la resolución de problemas específicos surgidos en la definición de fundaciones y el suministro de dibujos de referencia para la correcta interpretación de las necesidades de fundación de los equipos de lavado.

• Servicios de instalación
  • La instalación de máquinas es ejecutada por personal experto de nuestra red de distribución y servicio. Si se solicita, las obras pueden ser supervisadas y guiadas por personal directo de Galaxy Tech Wash.
  • Periódicamente se organizan sesiones de capacitación para actualizar el personal de distribución y servicio, o incluso el personal de los Clientes.

• Servicio de repuestos
  • Equipado con un gran almacén de piezas, nuestro servicio de repuestos puede suministrar piezas en 24 horas a partir de la solicitud. Además, nuestro personal está disponible para ayudar a los clientes a identificar las piezas de recambio correctas a la orden.

• Servicios de mantenimiento
  • El mantenimiento extraordinario es realizado por personal experto de nuestra red de distribución y servicio, directamente o indirectamente a través de subcontratistas especializados y controlados.
  • Periódicamente se organizan sesiones de capacitación de mantenimiento para actualizar el personal de distribución y servicio, o incluso el personal de los Clientes.

• Actualizaciones y diagnósticos remotos
  • El personal de servicio de Galaxy Tech Wash puede conectarse directamente con las máquinas, a través de módem o Internet (si las máquinas están equipadas con los dispositivos de conexión adecuados), para actualizar las funciones operativas o para diagnosticar posibles problemas.

Para cualquier información, no duden en contactar nos.