Scegliere Galaxy Tech Wash è una garanzia non solo per l’affidabilità e la lunga vita dei propri prodotti. I nostri Valori guidano fermamente il nostro impegno quotidiano nel supporto ai nostri Clienti prima e dopo la vendita. La professionalità, la competenza e la prontezza del personale Post-Vendita e della rete Galaxy Tech Wash permettono di massimizzare sempre la performance delle macchine, proteggendo gli investimenti dei Clienti e garantendo loro ogni opportunità di incasso.

Principali Servizi Forniti

• Disegni di Fondazione
  • Un servizio che include l’affiancamento ai Clienti, nel risolvere specifiche problematiche nella definizione delle fondazioni, e la fornitura di disegni di riferimento per la corretta interpretazione delle esigenze di fondazione degli impianti di lavaggio.

• Servizi Di Installazione
  • L’installazione dei macchinari è realizzata da personale esperto della nostra rete distributiva e di assistenza. Se richiesto, i lavori possono essere supervisionati e guidati da personale diretto Galaxy Tech Wash.
  • Sessioni di addestramento all’installazione sono periodicamente organizzate per aggiornare il personale della rete distributiva e di assistenza.

• Servizio Ricambi
  • Equipaggiato con un vasto magazzino di pezzi, il nostro servizio ricambi può fornire parti in 24 ore dalla richiesta. Inoltre, il nostro personale è a disposizione per aiutare la Clientela ad individuare la corretta identificazione dei pezzi da sostituire.

• Servizi di Manutenzione
  • La manutenzione straordinaria viene eseguita da personale esperto della nostra rete distributiva e di assistenza, sia in modalità diretta che indiretta.
  • Sessioni di addestramento alla manutenzione sono periodicamente organizzate per aggiornare il personale della rete.

• Aggiornamenti e Diagnostica Da Remoto

1. • Sulla base di specifiche richieste o accordi, il personale Galaxy Tech Wash addetto alla manutenzione può collegarsi direttamente con le macchine, via modem o Internet (se le macchine sono equipaggiate degli opportuni dispositivi di collegamento), per aggiornare funzionalità operative oppure per diagnosticare eventuali problematiche.  

Per qualunque informazione, non esitate a contattarci